广州汽车品牌售后调查 南菱大众受好评

2008广州汽车品牌售后调查，南菱大众备受好评

  从2月29日开始，《新快报》“2008广州汽车品牌售后服务大调查”展开行动，派出共计10人的调查队伍，专门针对上海大众车主进行了一场调查。在遍布广州各地的6家经销商中，调查人员通过深入采访每家4S店超过30名车主，选择的样本量超过180个，并结合《新快报》车友俱乐部旗下上海大众品牌车友的综合意见，最终权重得出了上海大众的各店综合水平各项结果。

    在广州4S店9大项考核前三名名单中，刚刚荣膺上海大众全国“五星级经销商”的南菱大吉店赫然名列其中。以下为本次调查的主要评价结果摘录：

　　1、有无主动提醒按时维修保养

　　评价：南菱大吉店在售后方面的主动性表现不错，有着众多品牌售后资源的南菱集团，在上海大众的售后方面提升较快。这一点也得到了车主们的认可。

2、售车时的服务承诺兑现有无很大反差

　　评价：在这一重点细则调查中，南菱大吉店又是表现第一。在第二名和第三名的争夺中，芳村店和梅花园店两家最终得分是一样的，考虑到梅花园店存在车主在该项目的投诉，最终只能屈居第三名。